Servicios Sociales

Misión, visión y valores

Misión

CEDRO tiene como misión ofrecer una respuesta sanitaria, de carácter integral, en el ámbito de los trastornos adictivos, desde el marco de una red asistencial pública de salud mental (Servicio Galego de Saúde), siguiendo las directrices sobre programas y actividades asistenciales del Plan de Trastornos Adictivos de Galicia.

El ámbito territorial de nuestra unidad comprende a los ayuntamientos de Vigo, Nigrán, Gondomar y Baiona, a cuya población se proporciona una atención multidisciplinar, para el abordaje de los trastornos adictivos desde un enfoque multidimensional, mediante programas individualizados de tratamiento a nivel médico, psicológico y social.

En cada caso, se realiza una evaluación diagnóstica integral con objeto de determinar las necesidades de intervención específicas y las prioridades a la hora de establecer los objetivos terapéuticos en cada momento del proceso.

A nivel comunitario, nuestra unidad desarrolla acciones de coordinación y colaboración con otros recursos públicos y privados en los ámbitos de investigación, prevención, asistencia, rehabilitación, incorporación social, divulgación, asesoramiento y docencia en materia de trastornos adictivos. También participa activamente en distintos niveles de organización social, entre los que destaca el Plan Local de Drogodependencias y otras Adicciones de Vigo.

Visión

La visión que orienta la actividad de CEDRO es la excelencia profesional al servicio de las necesidades individuales y colectivas de la comunidad, en materia de trastornos adictivos y salud mental.

Esta visión conlleva el compromiso en la búsqueda de la mejora continua, para poder ofrecer una respuesta de calidad adecuada a las necesidades cambiantes de las personas y de las instituciones.

Para ello, perseguimos la excelencia en la calidad de los servicios prestados mediante la mejora continua de los procesos asistenciales y organizativos, de los medios materiales y humanos, y de la atención a la persona usuaria.

CEDRO quiere ser reconocida como una organización de referencia en el ámbito de las adicciones, comprometida con la calidad asistencial, la innovación y el trabajo comunitario.

Valores

CEDRO practica un compromiso ético con la sociedad, sus usuarios y la propia organización que se fundamenta en los siguientes valores:

  • Respeto: el reconocimiento del individuo como entidad única, con autonomía, necesidades e intereses propios. Base de la relación interpersonal con usuarios y profesionales. Implica tolerancia, comprensión, empatía y colaboración.
  • Confidencialidad: el tratamiento de los datos de carácter personal se adecúa al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respeta al tratamiento de datos personales, a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el resto de la normativa complementaria.
  • Excelencia profesional: mediante la mejora continuada de la capacitación profesional y de los medios necesarios para el desarrollo de nuestro trabajo, fundamentada en el rigor científico.
  • Eficiencia: capacidad para conseguir los objetivos perseguidos respetando los principios de eficacia, equidad y economía de medios.
  • Innovación: proactividad para la investigación y desarrollo de proyectos que contribuyan a mejorar la eficacia de nuestros servicios.
 

Ayuntamiento de Vigo

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