Escudo Concello de Vigo

Participación cidadá

Atención Cidadá

Servizo de Atención Cidadá

  • Enderezo: Praza do Rei 1, 2º andar, 36202 VIGO
  • Teléfono Oficina: 986 810 100
  • Teléfono Información: 010
  • E-mail Oficina: ofi.acidada@vigo.org
  • E-mail Información: 010@vigo.org

O Servizo de Atención Cidadá, supón un novo marco de relacións entre a administración municipal e a cidadanía, asume a tendencia a descentralizar e modernizar a Administración, facéndoa máis próxima, comprensible e accesible, mellorando a atención, o acceso a todo tipo de información e a comunicación entre a cidadanía e todos os servizos da Administración Municipal.

Ofrece á cidadanía a posibilidade de resolver as súas dúbidas, obter información actualizada e precisa, evitando desprazamentos innecesarios ata as dependencias municipais, mediante a utilización do teléfono ou do correo electrónico.

Así mesmo, é función deste servizo a xestión de solicitudes, queixas  e suxestións, dos cidadáns e cidadás aos distintos órganos e servizos municipais: Limpeza, Atención Cidadá-010, Vías e Obras, Tráfico e Circulación, Parques e Xardíns, etc.

A Atención Cidadá préstase á cidadanía mediante: