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Servicios Sociales

Trámites de Servicios Sociales

Lista de trámites

Ayudas de inclusión social (AIS)

Las ayudas de inclusión social son prestaciones económicas no periódicas que tienen como finalidad posibilitar o reforzar los procesos de inclusión social de las personas o familias valoradas técnicamente en situación de exclusión social o de riesgo de exclusión social, así como atender las situaciones de grave emergencia de personas o familias vulnerables que puedan desencadenar un proceso de exclusión social.

Puede consultar toda la información en la página Ayudas de inclusión social (AIS) dentro da Consellería de Política Social da Xunta de Galicia.

Centro de atención para drogodependencias del Ayuntamiento de Vigo (CEDRO)

“CEDRO” es el centro de atención para drogodependencias del Concello de Vigo.

Desde CEDRO se ofrece información, orientación, diagnóstico y tratamiento de drogodependencias.

Abordamos el problema de la drogodependencia desde un enfoque multidimensional, mediante una metodología de atención multidisciplinar coordinada, con personalización del plan terapéutico individual, que combina estrategias médico-psiquiátricas, psicológicas y sociales.

Realizamos una evaluación diagnóstica integral para determinar las necesidades de intervención específicas en cada usuario y las prioridades a la hora de establecer los objetivos terapéuticos.

Tratamos de ofrecer una respuesta adecuada para cada una de las etapas diferenciadas del proceso terapéutico:

1. Desintoxicación, o proceso terapéutico dirigido a superar el estado de dependencia física.

2. Deshabituación, o proceso terapéutico dirigido a superar el estado de dependencia psicológica.

3. Reinserción, o proceso de rehabilitación de la autonomía social.

Informe Social para acceso al Programa de Retorno Voluntario de Inmigrantes desde España de la O.I.M.

Emisión de Informe Social con valoración favorable para acogerse al Programa de Retorno Voluntario de Inmigrantes desde España (PREVIE) de la O.I.M. (Organización Internacional para las Migraciones).

Informe de Inserción Social de un extranjero (Arraigo Social)

Informe emitido por el Ayuntamiento, imprescindible por ley, como parte de la documentacion necesaria para regularizar la estancia en España de las personas extranjeras.

En este informe se debe hacer constar el tiempo de permanencia de la persona extranjera en España y concretamente en Vigo, los medios de vida con los que cuenta, su conocimiento de las lenguas que se utilicen en su entorno (gallego y español), su conocimiento e inserción en las redes sociales de su entorno, los programas de inserción sociolaboral en que haya participado y cualquier otro extremo que determine su grado de arraigo en el municipio.

La persona extranjera deberá acreditar documentalmente todos los datos anteriores y en base a ellos se emitirá el Informe con una Valoración favorable o desfavorable sobre su grado de inserción.

Inscripción para las Entidades o Centros en los Talleres de Envejecimiento Activo

Con el objetivo de potenciar las capacidades y habilidades de las personas mayores para un buen envejecimiento y una prevención de la dependencia, la Concejalía de Política Social organiza diversas actividades lúdico-formativas a lo largo del año.

Están dirigidas a grupos de 20 a 25 personas y son impartidas en las oficinas municipales de distrito, asociaciones vecinales o de personas mayores que lo soliciten y a las que se les conceda.

Consisten en sesiones de una hora o bien una hora y media de duración, un día a la semana de mañana o de tarde, durante todo el año excepto de 15 de junio a 15 de septiembre.

Inscripción para las Personas Interesadas en los Talleres de Envejecimiento Activo

Con el objetivo de potenciar las capacidades y habilidades de las personas mayores para un buen envejecimiento y una prevención de la dependencia, la Concejalía de Política Social organiza diversas actividades lúdico-formativas a lo largo del año. Están dirigidas a grupos de 20 a 25 personas y son impartidas en las oficinas municipales de distrito, asociaciones vecinales o de personas mayores que lo soliciten y a las que se les conceda. Consisten en sesiones de una hora o bien una hora y media de duración, un día a la semana de mañana o de tarde, durante todo el año excepto de 15 de junio a 15 de septiembre.

Procedimiento de reconocimiento de las situaciones de dependencia y acceso al catálogo de recursos del sistema

Procedimiento que depende de la Xunta de Galicia y necesario para acceder a determinados procedimientos de los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Vigo.

Puede consultar toda la información en la página sobre la Dependencia dentro de la Consellería de Política Social de la Xunta de Galicia.

Programa Contra Desahucios y de Emergencia Social

Los servicios sociales municipales, trabajan con el objetivo de garantizar la atención de las necesidades básicas del conjunto de la población, especialmente de los colectivos con mayores dificultades de inserción, de acuerdo con los principios de la Ley 13/2008, del 3 de diciembre, de Servicios sociales de Galicia.

En general, y como metodología de trabajo, los servicios sociales municipales prestan una atención integral a las personas basada en el esfuerzo de su autodeterminación y la potenciación de sus propios recursos y los de su contorno familiar y comunitario, contando con un conjunto de prestaciones entre las que se incluyen las ayudas municipales como respuesta a las carencias graves en la cobertura de las necesidades básicas.

Para conseguir ese fin se aprueba el presente marco de actuación para el desarrollo de los procedimientos aplicables para el otorgamiento de las ayudas directas no periódicas, de caracter individual y de emergencia, para el año 2017, en el marco jurídico definido en la normativa reguladora de las subvenciones públicas y de acuerdo con los criterios normativos y reglamentarios aprobados por el Ayuntamiento de Vigo de forma específica, en relación con las subvenciones, dentro de las bases de ejecución presupuestaria.


Proyecto "Viaja y Conoce"

Proyecto destinado a favorecer el conocimiento del patrimonio histórico, cultural y paisajístico de la Euroregión Galicia – Norte de Portugal a través de excursiones de un día organizadas por las asociaciones vecinales o de personas mayores que lo soliciten. Consiste en la puesta la disposición de un servicio de autobús de cincuenta y cinco plazas para visitar poblaciones de interés en la Euroregión o asistir a jornadas de convivencia y relación social, aportando la Concejalía, como máximo, la cantidad de 300€/día para cada itinerario.

Servizo Municipal de Ayuda a Domicilio (SAD Libre concurrencia)

El Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) es una prestación básica de los Servicios Sociales Comunitarios que presta un conjunto de atenciones a personas o unidades de convivencia en el propio domicilio para facilitar su desarrollo y la permanencia en su medio habitual.

La prestación de este servicio tiene carácter de refuerzo y no sustituye a las propias capacidades de la persona usuaria y de otras personas de su entorno inmediato ni exime en ningún caso a la familia de sus responsabilidades.

Objetivos:

a) Mejorar la calidad de vida de las personas usuarias.

b) Posibilitar la permanencia de las personas en su entorno de convivencia habitual.

c) Favorecer y potenciar la autonomía personal en el propio domicilio.

d) Mantener, mejorar y recuperar las redes de relación familiar y social.

e) Prevenir situaciones de dependencia o exclusión social.

f) Retardar o evitar la institucionalización.

g) Reforzar la solidaridad y potenciar el voluntariado social.

Prestaciones que se ofrecen desde el servicio de ayuda a domicilio:

a) Atenciones de carácter personal en la realización de las actividades básicas de la vida diaria (cuidados personales, alimentación, etc.).

b) Atención de las necesidades de carácter doméstico y de la vivienda.

c) Acompañamientos fuera del domicilio (citas y gestiones).

Solicitud de Acceso al Programa Comer en Casa

El programa Comer en casa es un servicio de comida a domicilio que pretende facilitar y garantizar una alimentación equilibrada y de calidad adaptada a las necesidades de las personas para cubrir sus necesidades básicas relacionadas con la compra o elaboración de menús.

Su objetivo principal es mejorar el nivel de bienestar y calidad de vida de personas mayores y/o dependientes y también de sus familias, manteniéndolas en su entorno comunitario y retrasando o evitando la institucionalización.

El programa puede, en ocasiones, complementar al Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) que presta el Ayuntamiento, para mantener al máximo la capacidad de independencia y autonomía de las personas con la permanencia nos sus propios hogares.

Solicitud de Autorización de Residencia Temporal por Circunstancias Excepcionales de Arraigo Social (Trámite Externo)

Es una autorización de residencia temporal por circunstancias excepcionales que se podrá conceder a ciudadanos extranjeros que se hallen en España y, o bien tengan vínculos familiares en España o estén integrados socialmente.

Solicitud de Información Jurídica en Materia de Extranjería

Mediante esta solicitud podrá recibir información sobre derecho de extranjería relacionada con trámites tales como:

- Regularización en general (autorización de residencia, residencia y trabajo, autorización de residencia por circunstancias excepcionales, etc)

- Renovación de autorizacciones de residencia y de residencia y trabajo.

- Visados.

- Tarjeta de estudiante y trabajo de los estudiantes extranjeros.

- Asistencia sanitaria de los extranjeros en situación regular e irregular.

- Nacionalidad: adquisición de nacionalidad española, pérdida y recuperación, doble nacionalidad.

- Legalización de documentos extranjeros.

- Homologación de títulos extranjeros y convalidación del permiso de conducir.

- Régimen comunitario.

- Infracciones y Sanciones: procedimiento de expulsión, devolución, etc

- Asistencia Jurídica gratuíta.

- Información legal familiar.

- Prórroga de estancia y autorizaciones de regreso.

- Cualquier otra cuestión que se pueda suscitar en torno a esta materia

Solicitud de Informe de Vivienda para Reagrupación Familiar

Informe emitido por la Administracion Local del lugar de residencia de la persona extranjera que reside legalmente en el pais y que quiere traer a sus familiares, cónyuge, descendientes menores de edad, y ascendientes.

En el informe se tiene que hacer referencia a los siguientes extremos: Título que habilite para la ocupación de la vivienda, número de habitaciones, uso al que se destina cada una de las dependencias de la vivienda, número de personas que la habitan y condiciones de habitabilidad y equipamiento.

Solicitud de Informe de Vivienda para Regularización de Menores

Informe emitido por la Administración Local del lugar de residencia del reagrupante en el que se deberá hacer referencia a los siguientes extremos: Título que habilite para la ocupación de la vivienda, número de habitaciones, uso a que se destina cada una de las dependencias de la vivienda, número de personas que la habitan y condiciones de habitabilidad y equipamento.

Este informe es uno de los documentos que se deben de adjuntar a la solicitud de autorización de residencia por reagrupación familiar.

Solicitud de la Renta de Integración Social de Galicia (RISGA)

La renta de inclusión social de Galicia es una prestación pública destinada a garantizar recursos económicos de subsistencia a quien carezca de ellos, así como a conseguir progresivamente su autonomía e integración social y laboral, mediante el derecho y el deber de participar en procesos personalizados de inserción con apoyo técnico y financiero del Sistema gallego de servicios sociales y del Sistema público de empleo de Galicia.

La renta de inclusión social de Galicia, en cuanto prestación económica, tendrá carácter alimenticio, personal y no transmisible, y no podrá ser objeto de embargo o retención ni darse en garantía de deberes.

Puede consultar toda la información en la página sobre el RISGA dentro de la Consellería de Política Social de la Xunta de Galicia.

Teleasistencia Domiciliaria del Ayuntamiento de Vigo

El servicio de teleasistencia domiciliaria es una prestación social de naturaleza tecnológica que, a través de una línea telefónica y con un equipo de comunicaciones e informático específico, permite a las personas usuarias ponerse en contacto con un centro de atención de llamadas que cuenta con personal especializado para dar respuesta a sus necesidades de forma ininterrumpida las 24 horas del día y los 365 días del año.El servicio municipal se justifica en la necesidad de facilitar una atención domiciliaria a determinados colectivos especialmente vulnerables como el de las personas mayores, con discapacidades, dificultades de autonomía personal, carencia de relaciones personales y familiares o afectados por enfermedades crónicas y otras patologías asociadas, siempre que no estén incluidas en el sistema de atención a la dependencia. Se trata de un servicio social de carácter normalizador con el que se busca la permanencia de las personas usuarias en su medio habitual evitando internamientos innecesarios en centros y con la tranquilidad de que en cualquier situación de riesgo o emergencia serán atendidas con diligencia.

Título de Familia Numerosa

El título de familia de númerosa es el documento que se concede para acreditar la condición de familia numerosa, así como en la categoría en que la misma está clasificada y poder hacer uso de aquellos beneficios que estén establecidos para este tipo de familias, para lo cual deberá presentarse este título cada vez que quieran beneficiarse de las ayudas previstas. El título tendrá validez en todo el territorio nacional.