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Valedor del ciudadano

Actuaciones de Oficio

Al otro lado de las consultas diarias, intervenciones, entrevistas y expedientes, dentro de su ámbito competencial, el Valedor do Cidadán promueve la realización de Actuaciones de Oficio.

Desde su creación, la Oficina del Valedor do Cidadán realizó diversas Actuaciones de Oficio, de las cuales destacamos, por su interés, las que a continuación se muestran.

 

Indicador B7 Gestión sustentable de la Autoriad  local y de las  Empresas locales. Aplicación al Municipio de Vigo (2012) Este estudio está basado en el Indicador Europeo Común B-7, que tiene en cuenta los principios de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y sirve para cuantificar el número de entidades que emplean procedimientos de gestión sustentable en relación al número total de empresas presentes en una determinada área. Identificar las empresas certificadas segun la norma ESO 14001 o EMAS, pues son instrumentos de gestión ambiental voluntarios certificados a nivel europeo e internacional.

Discapacidade Discapacidad. Perspectiva comparada y Estudio específico en el  Municipio de Vigo (2012) Utilizando una metodología  semejante a la de de "Pobreza y exclusión social", es analizada la  situación de las personas con discapacidad a partir de tres perspectivas diferentes (cidadanía, personas con discapacidad y responsables de las  entidades especializadas en la  atención a este colectivo). Se trata de un estudio  de lectura obligatoria  para poder implementar efectivamente políticas activas y otras  medidas de integración social de este   colectivo que representa casi décima parte de la población.

 

Percepción ciudadana sobre la calidad de vida (2011): Con el objeto de integrarse en el diseño y programación del Urban Audit, dependiente de la Dirección General de Política Regional de la Comisión Europea, esta Valedoría del Ciudadano llevó a cabo una encuesta sobre la calidad de vida en Vigo, siguiendo la misma metodología implementada por 75 ciudades europeas que firmaron la Carta de Aalborg (Carta de las Ciudades y Poblaciones Europeas hacia la Sostenibilidad). De esta forma, se consiguió que el uso de criterios de medición uniformes sirvieran para comparar los valores obtenidos en Vigo con el promedio y con cada una de las ciudades europeas participantes en el estudio del Urban Audit. Aprovechando esta circunstancia, fue ampliado el cuestionario de la encuesta para indagar sobre la percepción ciudadana relativamente a la evolución experimentada por algunos indicadores para el período 2007-2011, así como también para comparar esa misma percepción con otras ciudades gallegas. Ver en gallego / Ver en castellano.

Pobreza y exclusión social. Perspectiva comparada y estudio específico del municipio de Vigo (2011): El objetivo de este estudio es, a partir de una perspectiva comparada, analizar las causas de la pobreza y de la exclusión social de forma específica aplicada al municipio de Vigo. Metodologicamente, en los cuatro primeros apartados en que se estructura el estudio, se refierese a la perspectiva histórica de la riqueza y pobreza de las naciones, para centrarse posteriormente en el análisis de la situación de la pobreza y la exclusión social en la UE, España y Galicia. Finalmente, en una última parte, se analiza esta situación en Vigo desde tres ópticas diferentes, más relacionadas entre sí, que abarcan la opinión de los profesionales y voluntarios de los centros y asociaciones públicas y personales, la experiencia que pueden ofrecer las personas acogidas en esas instituciones relacionadas con el combate a la pobreza y a la exclusión social y la percepción de la ciudadanía viguesa sobre este tema. En este caso fue aplicada una encuesta con cierta similitud a las de otras ciudades europeas, para poder así llevar a cabo una comparación entre las respuestas obtenidas a nivel local y las situaciones, españolas y europeas, más generales. Ver en gallego / Ver en castellano.

Análisis DAFO de los distritos de Vigo (2010): Este estudio consiste en la elaboración de un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fuerzas y Oportunidades) aplicada a los nueve Distritos existentes en Vigo. De esta manera se pueden detectar las zonas del municipio con características y necesidades semejantes que aconsejen la implantación de políticas comunes de cara a una descentralización administrativa en el ámbito de la sostenibilidad. Ver en gallego.

Indicador común europeo de sostenibilidad A-4. La accesibilidad a los servicios básicos. Aplicación al municipio de Vigo y comparación con otras ciudades europeas (2010): La accesibilidad a los servicios básicos (sanitarios, paradas de transporte público, centros de enseñanza,...) definidos por el Indicador Común Europeo de Sostenibilidad A-4 es un parámetro reconocido internacionalmente como esencial en la calidad de vida de la ciudadanía. Este trabajo incluye una comparación detallada de Vigo con otras ciudades europeas así como la evolución producida en los parámetros de este indicador en el período 2003-09. Ver en castellano.

Encuesta sobre aparcamientos disuasorios. Análisis de los factores condicionantes para su planificación (2010): El principal objetivo de este estudio, realizado mediante el método de encuestas postales a automovilistas que acceden a Vigo, se centra en obtener una información fidedigna y actualizada sobre la opinión que tienen los posibles usuarios con respecto a una propuesta de estacionamiento disuasorio. Ver en castellano.

Aparcamientos disuasorios. Propuesta de aplicación en el municipio de Vigo (2009): En este estudio se realiza una descripción detallada de las principales características de los estacionamientos disuasorios, examinando las experiencias internacionales en el uso de estas instalaciones y estudiando los factores que influyen en su éxito o fracaso. También se revisan las metodologías empleadas internacionalmente en el planeamiento, decisión de situación y modelización de la demanda para una correcta localización de tales aparcamientos. Ver en castellano.

Indicadores comunes europeos de sostenibilidad A-3 y B-6. La movilidad local. Aplicación al municipio de Vigo y comparación con otras ciudades europeas (2009)La información presentada sobre los problemas que comporta el transporte urbano en una ciudad como Vigo, y sus posibles futuras soluciones, constituye una herramienta imprescindible para la elaboración de un plano de movilidad para la implantación de una normativa de buenas prácticas ambientales con el objetivo de conseguir una ciudad más sostenible. Ver en castellano.

Indicador común europeo de sostenibilidad A-1. Niveles de satisfacción de la ciudadanía con su comunidad local. Aplicación al municipio de Vigo y comparación con otras ciudades europeas (2009): La información obtenida con este Indicador permite a la administración local determinar, de forma concreta, aquellas medidas más idóneas para mejorar la calidad de vida, sobre el criterio del desarrollo sostenible, esto es, una actuación pública que garantice el futuro económico, social, medio ambiental y patrimonial de una ciudad. Ver en castellano.

Percepción social del fenómeno del botellón. Aplicación al municipio de Vigo (2008): Los diferentes estudios sobre el fenómeno del botellón o garrafeo evidencian el carácter conflictivo de este fenómeno social en que colindan el derecho al descanso de los ciudadanos y el ocio juvenil. La metodología aplicada en este trabajo es extrapolable a cualquier otra ciudad que tenga este conflicto. El análisis tuvo en cuenta las opiniones que sobre el tema y sus posibles soluciones acercan los habitantes situados entre 14-26 años y aquellos otros de edades comprendidas entre los 27 y 80, prestando especial atención al grupo constituido por las personas con hijos en edades entre los 14-26 años. Ver en gallego / Ver en castellano.

Medidas de actuaciones municipales para la reducción de las emisiones de los gases de efecto invernadero en Vigo / Municipal measures to reduce greenhouse gas emissions in Vigo (2008): Identifica los principales sectores donde es posible lograr una reducción de emisiones: sector eléctrico, el transporte y la gestión de residuos. Las actuaciones del municipio se deberían encaminar a actividades concretas que fomenten una reducción del consumo eléctrico, un aumento en el uso del transporte público y uso compartido del coche, así como una mayor participación de la ciudadanía en la separación de residuos para su posterior reciclaje, medidas que dependen de la participación ciudadana y que deben ser fomentadas por la administración. Ver en gallego / Ver en inglés.

Gestión de la contaminación acústica. Análisis de la legislación estatal y propuestas de aplicación para la administración local (2008): Este manual analiza la normativa acústica existente en los ámbitos europeo, estatal, autonómico y local, acercando una nueva normativa y justificación de las propuestas presentadas. Un trabajo pionero y de utilidad para cualquier administración pública que deba actualizar su ordenanza municipal de protección contra la contaminación sonora o, si fuera el caso, proceder a la elaboración de una nueva cuyo articulado se adapte a la nueva normativa estatal del ruido. Ver en castellano.

Hábitos de consumo sobre energía, agua, generación de residuos y productos que fomentan la sustentabilidad de la ciudadanía viguesa (2007): Este trabajo analiza parámetros relacionados con los hábitos de consumo de la ciudadanía viguesa así como también el Indicador Común Europeo de Sostenibilidad B10 sobre los productos que fomentan la sostenibilidad. Ver en gallego.

Análisis de la contribución del municipio de Vigo al cambio climático / A study of the city of Vigo`s contribution to climate change (2007): Este estudio determina los niveles de CO2 equivalentes y analiza las distintas actividades que lo producen en el municipio de Vigo. Constituye, por lo tanto, el paso previo en la hora de diseñar un plano de mejora en relación con las acciones que se deben poner en marcha para su correcta implantación en un ámbito local. Ver en gallego / Ver en inglés.

La contaminación acústica nocturna en la ciudad de Vigo (2006)Este manual recoge los resultados y conclusiones derivadas de la contaminación acústica que produce el ruido de las actividades de ocio nocturno y el generado por la gestión de los residuos urbanos. Ver en gallego.

Rutas de carriles para bicicletas en el Ayuntamiento de Vigo (2006)Este estudio propone un modelo de movilidad sostenible, dando a conocer las ventajas del uso de la bicicleta como medio de transporte saludable, no contaminante, silencioso y respetuoso con el medio. Cada recorrido analizado cuenta con una ficha que contribuye a su conocimiento. Ver en bilingüe.

Rutas peatonales en el Ayuntamiento de Vigo (2005)Estudio relacionado con las rutas peatonales existentes en la ciudad de Vigo. De cada tramo analizado se presenta una breve descripción del itinerario, fotografías así como el diseño de un circuito con señalización de una serie de indicadores que sirven para su conocimiento y posibilidad de mejora. Ver en bilingüe.

Las accesibilidades a los aparcamientos en espacios libres y a los servicios básicos: factores de movilidad en la ciudad de Vigo (2004)Este manual relaciona las distintas variables que influyen en la problemática del tráfico rodado, abarcando los siguientes aspectos: accesibilidad, disponibilidad de servicios básicos, movilidad local y contribución específica del transporte escolar.

Informe peonalización Plaza Independencia (2003)Este estudio, motivado por el interés social suscitado por la reforma del espacio urbano llevado a cabo por el Ayuntamiento de Vigo en el ambiente de una plaza pública, da a conocer la opinión de la ciudadanía sobre el proceso de peatonalización y su influencia en la calidad de vida.

Análisis de la influencia de la "doble fila" en el tráfico rodado de la ciudad de Vigo (2002)A partir de mediciones reales, de su cuantificación y zonificación, este estudio da a conocer aquellos parámetros e indicadores sobre el número de vehículos que circulan, aquellos que se encuentran en doble fila y su tiempo medio de permanencia. El estudio contiene propuestas para mitigar los efectos de esta práctica. 

 

 
 

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