Teléfonos:

• 010: para llamadas realizadas desde la ciudad de Vigo.
• 986 810 260: para llamadas desde la ciudad de Vigo y desde fuera del municipio de Vigo.

Horario:

• de lunes a viernes de 8 a 20 horas.
• sábados de 10 a 14 horas.

Coste de la llamada:

1. Teléfono: 010 (desde la ciudad de Vigo):

   Dependerá del contrato con el operador de telecomunicaciones que tenga el propietario del teléfono fijo o móvil. El Ayuntamiento no ingresa ninguna cantidad por las llamadas recibidas y, en consecuencia, no repercute ningún coste a quienes lo utilizan.

   Las tarifas aplicables a todos los servicios 010 de España han sido reguladas mediante Resolución de 31 de julio de 2013 de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la sociedad de la Información de las Administraciones Locales (publicada en el BOE número 226 de 20/09/2013). El teléfono 010 del Ayuntamiento de Vigo aplica al usuario llamante la Modalidad A de facturación por tiempo, recogida en dicha norma, con el siguiente precio:

   • Desde la red fija, el precio de establecimiento y precio por minuto de una llamada ordinaria fijo - fijo de ámbito provincial.
   • Desde la red móvil, el precio de establecimiento y precio por minuto de una llamada ordinaria móvil - fijo en el territorio nacional.
2. Teléfono: (34) 986 810 260 (desde la ciudad de Vigo y desde fuera del municipio de Vigo):

   Normalmente podría llamarse de forma gratuita si se tiene contratado con un operador de telecomunicaciones un servicio de "tarifa plana" para llamadas a teléfonos nacionales. No obstante aconsejamos verificar con su operadora telefónica si incluye dicho número en la tarifa plana.

Atención Telefónica: 010.

El 010 es el número del Servicio de información telefónica, cuya finalidad es dar respuesta a cuestiones de cualquier tipo: desde los servicios municipales que presta el Ayuntamiento, hasta consultas relativas a la ciudad.

El objetivo primordial del servicio de atención telefónica es proporcionar información de manera rápida, fiable e integral, siempre al alcance de todos.

Con una llamada, a un sencillo número, de tarifa local, tanto los ciudadanos y ciudadanas como cualquier turista o visitante, disponen al instante de información fiable y actualizada, de carácter general y también administrativa.

Es una referencia para la ciudadanía viguesa, y para todas las personas que nos visitan.

Información de la ciudad

• Direcciones de interés:
  • Tráfico y Urgencias.
  • Fiestas y eventos.
  • Servicios Municipales.
  • Información y puesta al día de actividades de ocio y turismo, realizadas por entidades privadas y/o personales:
    
    • Actividades culturales.
    • Congresos, ferias de exposiciones.
    • Actividades deportivas.

Información de interés general

• Sanitarias (hospitales, farmacias, urgencias)
• Seguridad ciudadana (Policía, Extinción de incendios, Protección Civil, etc).
• Organismos y Asociaciones (consulados, asociaciones deportivas, culturales, ONG, etc).
• Convocatorias de todo tipo, concursos, ofertas de empleo local y licitaciones administrativas convocadas por el Ayuntamiento.
• Ordenanzas municipales.
• Resoluciones de carácter público de los órganos municipales.
• Convocatorias de carácter social (bolsas de comedor, vacaciones para la tercera edad, etc).
• Ayudas y subvenciones.

Información Administrativa

• Calendario fiscal, impresión de recibos, consultas sobre contribuciones.